Política de Privacidad
Última actualización: 17 de julio de 2026
En Telacanto respetamos tu privacidad. Esta política explica qué información recogemos cuando usas la aplicación y el sitio web (telacanto.pe), para qué la usamos y qué control tienes sobre ella. Recogemos lo mínimo necesario para que Telacanto funcione: no vendemos tus datos.
1. Quiénes somos
Telacanto es un compañero analítico para fanáticos del deporte: ofrece pronósticos generados por un modelo estadístico, resultados, calendarios y estadísticas. Es una herramienta de entretenimiento e información, no una casa de apuestas ni un servicio de pronosticadores (“tipsters”).
2. Qué información recogemos
- Cuenta: si inicias sesión con Google, recibimos tu nombre, correo y foto de perfil para identificar tu cuenta. No accedemos a tu contraseña de Google.
- Uso de la app: qué secciones abres, qué partidos consultas y cuánto tiempo usas el Cruce, mediante analítica agregada (Google Analytics). Sirve para mejorar el producto.
- Dispositivo: tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo e idioma, para mostrar la app correctamente y detectar fallos.
- Preferencias locales: tus ajustes, seguimientos y tu historial de predicciones se guardan en el almacenamiento de tu propio navegador, en tu dispositivo.
- Pagos (Premium): si activas Premium mediante Yape u otro medio, procesamos el estado de tu suscripción. Los datos de pago los maneja el proveedor correspondiente; nosotros no almacenamos números de tarjeta.
- Notificaciones: si las activas, guardamos el identificador de suscripción de tu navegador para enviarte avisos de partidos. Puedes desactivarlas cuando quieras.
- Soporte: si nos escribes, conservamos tu mensaje y correo para responderte.
No recogemos fotos, datos biométricos ni tu ubicación precisa. Telacanto no usa reconocimiento facial.
3. Para qué usamos tus datos
- Proveer y mantener las funciones de la aplicación.
- Guardar tus preferencias, seguimientos e historial.
- Gestionar tu cuenta y tu suscripción Premium.
- Entender el uso de forma agregada para mejorar la experiencia y corregir errores.
- Enviarte notificaciones que hayas activado.
4. Con quién compartimos datos
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Trabajamos con proveedores que nos ayudan a operar el servicio, y solo reciben lo necesario para su función:
- Google (inicio de sesión y analítica).
- Proveedores de infraestructura (alojamiento web y base de datos).
- Proveedores de datos deportivos (calendarios, resultados y estadísticas públicas).
También podemos divulgar información si la ley lo exige o para proteger nuestros derechos y a nuestros usuarios.
5. Conservación de datos
Conservamos tus datos solo mientras tu cuenta esté activa o mientras sean necesarios para los fines descritos. Si solicitas eliminar tu cuenta, borramos tus datos personales en un plazo de hasta 30 días, salvo lo que debamos conservar por obligación legal.
6. Tus derechos
Puedes solicitar acceso a tus datos, corregirlos, pedir su eliminación u oponerte a su tratamiento. Escríbenos a contacto@telacanto.pe y responderemos en un plazo razonable, normalmente dentro de 30 días.
7. Cookies y almacenamiento local
Usamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y cookies estadísticas para la analítica. Además, guardamos preferencias en el almacenamiento local de tu navegador. Puedes borrar estos datos desde la configuración de tu navegador.
8. Seguridad
Protegemos la información con cifrado en tránsito (TLS/SSL) e infraestructura segura. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para reducir los riesgos.
9. Edad mínima
Telacanto está dirigido a personas mayores de 18 años. Si detectamos datos de un menor, los eliminamos.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a contacto@telacanto.pe.
Telacanto ofrece pronósticos con fines de entretenimiento e información. No garantiza resultados ni constituye asesoría para apostar.